Technicien Help Desk H/F

CDI LEGROS
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Description de l'offre

Nous recherchons des Techniciens Helpdesk (H/F) afin d’intégrer notre Centre de service support aux utilisateurs.

Intégré(e) au sein de nos équipes, vous aurez pour missions:

  • L’assistance aux utilisateurs (appels, mails)
  • Diagnostic et résolution d’incidents avec prise en main à distance
  • Création de tickets
  • Gestion des utilisateurs (Active Directory, console Exchange, ALN Backup)

Notions d”anglais est un plus pour le poste.

Autonome, dynamique, vous êtes à l’aise lors d’échanges téléphoniques et vous savez gérer votre stress. Vous disposez d’une première expérience dans le domaine de la maintenance informatique (stage et ou alternance)

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